Sous l’autorité du Chef de département Communication, le ou la titulaire du poste a pour mission principale de soutenir la mise en œuvre des stratégies de communication digitale, contribuant ainsi à promouvoir l’image et les valeurs de la société sur le web et les réseaux sociaux.
Responsabilités opérationnelles
1- Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie communication digitale
- Participer à l’élaboration de la stratégie de communication digitale du Groupe et de ses filiales
- Proposer des ajustements ou nouvelles initiatives pour maximiser l’impact de la stratégie digitale
- Collaborer avec les assistants et chargés de communication et infographistes en vue de l’implémentation des actions digitales
2- Gérer les plateformes digitales de l’entreprise et animer les communautés
- Animer les comptes sociaux de l’entreprise (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.) en vue de l’accroissement de la fanbase et de l’engagement
- Assurer l’élaboration et la publication de contenus engageants (articles, vidéos, réels, etc.)
- Développer des partenariats avec des influenceurs ou des ambassadeurs de marque
- Assurer la mise à jour continue du site internet via les outils couramment utilisés (WordPress et autres)
3- Contribuer à la gestion et à l’analyse des données digitales (site web, réseaux sociaux)
- Suivre les données de performance des canaux digitaux (Google Analytics, réseaux sociaux)
- Réaliser des reportings réguliers sur l’audience et l’engagement des campagnes
- Identifier des leviers d’optimisation pour améliorer la visibilité en ligne de l’entreprise
- Assurer les différents types de référencement (gratuit et payant) pour les interfaces web du groupe et de ses filiales
4- Participer à la création et à l’optimisation des contenus numériques (articles, vidéos, etc.)
- Contribuer à la rédaction de contenus digitaux (articles, blogs, newsletters, etc.)
- Participer à la création de supports visuels (bannières, vidéos, visuels pour réseaux sociaux)
- Optimiser les contenus en fonction des tendances SEO et des bonnes pratiques de la communication digitale
5- Suivre la performance des actions de communication digitale et proposer des améliorations
- Coordonner la gestion des campagnes publicitaires (Facebook ADS, Google ADS, Display, etc…)
- Suivre le budget des campagnes et proposer des ajustements en fonction des résultats
- Analyser les retours sur les campagnes et les utiliser pour affiner les actions futures
6- Être le référent des entités internes et externes intervenant dans le digital
- Collaborer avec les IT dans le cadre d’actions relatives à la communication digitale (Projets site internet et autres applicatifs)
- Collaborer avec les structures externes dans le cadre d’actions digitales d’envergure, afin de garantir le respect du cahier des charges et la conformité à la charte Mayelia
